Ich habe eine gesonderte Mahnung für Yoo R-CALL-Verbindungen bekommen, obwohl ich bei meinem Telefonanbieter alles bezahlt habe?

Ihr Telefonanbieter weist zwar unsere Gespräche auf der Rechnung aus, übernimmt aber im Falle eines Zahlungsausfalls nicht das Mahnwesen für uns. D.h. auf der Zahlungserinnerung Ihres Telefonanbieters werden nur die eigenen Leistungen angemahnt. Wir erhalten in diesem Fall von Ihrem Anbieter eine Nachricht über den Zahlungsausfall und senden selber eine Mahnung im Namen unseres Betreibers IN-telegence GmbH über genau den Rechnungsanteil, der auf unsere Leistungen entfällt. Bitte beachten Sie, dass Ihr Telefonanbieter unsere Leistungen netto ausweist, also die Beträge auf unserer Zahlungserinnerung um den MwSt.-Anteil erhöht sind.

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